L’accompagnement OMA Water

L'eau ne devrait jamais devenir un problème. C'est notre métier.

L'eau est un sujet auquel on ne pense que rarement jusqu'au moment où ça devient un problème. Une rupture de stock, une livraison en retard, un fournisseur injoignable ou encore une commande mal calibrée, dans un établissement haut de gamme, ces situations ne sont pas acceptables. OMA existe pour que l'eau ne soit plus jamais un sujet chronophage. Flexibles, réactif et proactifs, nous gérons ce poste à votre place pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

Notre accompagnement commence par un premier échange afin de comprendre votre contexte, vos besoins et vos attentes. Vient ensuite l'audit, une analyse approfondie sur site ou à distance, autour de votre standing, de votre charte RSE, de votre budget et de votre organisation interne. Nous construisons alors une proposition sur mesure.

La livraison est ensuite gérée par nos équipes, sans contrainte pour les vôtres, avec des entrepôts répartis sur toute la France et un livreur dédié pour votre établissement. Dans la durée, OMA reste présent à vos côtés avec un interlocuteur dédié qui anticipe vos besoins et reste réactif même après la livraison finale. Enfin, des visites régulières nous permettent d'ajuster le service quand vos besoins évoluent, sans attendre que vous signaliez un problème.

Un seul interlocuteur pour tout

Fini la multiplication des fournisseurs et le temps perdu à coordonner plusieurs prestataires. OMA centralise toutes les solutions en un seul point de contact : produits, personnalisation, logistique et maintenance. Plus simple, plus efficace, plus rassurant. Et quand une urgence survient, il y a toujours quelqu'un au bout du fil, avec une solution concrète à vous apporter !